ТОО "BRITISH COUNCIL (KAZAKHSTAN)" ("БРИТИШ КАУНСИЛ (КАЗАХСТАН)") публикует настоящую публичную оферту (далее "Договор") на проведение теста IELTS и оказание дополнительных услуг, которая является офертой для лиц, указанных в настоящем Договоре.
1. Терминология
1.1. Терминология, используемая в Договоре:
Акцепт публичной оферты - полное и безоговорочное принятие Заказчиком данной публичной оферты, выраженное в действиях Заказчика, указанных в статье 3 настоящего Договора. Акцепт публичной оферты подтверждает, что между Экзаменационным центром и Заказчиком заключен Договор и что Заказчик полностью согласен со всеми условиями Договора;
Дополнительные услуги - услуги, оказываемые Экзаменационным центром помимо теста IELTS. Перечень Дополнительных услуг, а также их стоимость и условия их предоставления (если применимо) указаны в Приложении 1 к настоящему Договору, которое является неотъемлемой частью настоящего Договора;
Стоимость тестирования или Дополнительных услуг - стоимость теста IELTS или Дополнительных услуг, установленная настоящим Договором и указанная в Приложении 1;
Заказчик – Тестируемое лицо, которому адресовано данное предложение, или его родитель или законный представитель, или юридическое лицо, или любое другое лицо или организация, которая вступает во взаимоотношения с Экзаменационным центром в соответствии с настоящим Договором;
Международная система тестирования по английскому языку (тест IELTS) - тест для оценки и подтверждения способности Тестируемого лица слушать, читать, писать и говорить на английском языке в соответствии с условиями, установленными в настоящем Договоре;
Политики отмены теста IELTS - правила, регулирующие процедуру отмены теста IELTS и возврата стоимости тестирования, опубликованные на: https://kazakhstan.britishcouncil.org/exam/ielts/cancellation-refund-policy;
Правила и условия проведения теста IELTS - правила, определяющие порядок регистрации, проведения тестирования IELTS и получения его результатов, опубликованные на сайте: https://ieltsregistration.britishcouncil.org/terms-and-conditions/Global_IELTS;
Регистрационный номер - уникальный индивидуальный регистрационный номер IELTS, который генерируется автоматически Системой регистрации после регистрации и отправляется Тестируемому лицу по электронной почте;
Регистрационная электронная почта - электронная почта, которую Заказчик использует для регистрации на тест IELTS;
Система регистрации - глобальная онлайн-система, созданная в Кембридже для регистрации на тест IELTS;
Экзаменационный центр - ТОО "BRITISH COUNCIL (KAZAKHSTAN)" ("БРИТИШ КАУНСИЛ (КАЗАХСТАН)"), который является центром, уполномоченным организовывать и проводить тест IELTS и оказывать Дополнительные услуги;
Тестируемое лицо - лицо, желающее пройти тест IELTS;
Портал Тестируемого лица - защищенная онлайн система, которая является личным кабинетом Тестируемого лица для теста IELTS, содержащий всю личную информацию и информацию о IELTS и Дополнительных услугах.
2. Предмет договора
2.1. Экзаменационный центр проводит для Тестируемого лица тест IELTS, а также оказывает Дополнительные услуги в соответствии с условиями настоящего Договора.
2.2. Тест IELTS проводится в соответствии с процедурой, установленной в Правилах и условиях проведения теста IELTS.
2.3. Дополнительные услуги, перечисленные в Приложении 1, предоставляются в порядке, установленном настоящим Договором. Детальный порядок оказания Дополнительных услуг указан в Приложении 1 и в соответствующих электронных ссылках https://ieltsregistration.britishcouncil.org/terms-and-conditions/Global_IELTS.
3. Акцепт публичной оферты и время заключения Договора
3.1. Акцептом публичной оферты является оплата Заказчиком Стоимости тестирования или Дополнительных услуг.
3.2. Моментом заключения Договора между Экзаменационным центром и Заказчиком (моментом Акцепта публичной оферты) является момент поступления денежных средств, составляющих Стоимость тестирования или Дополнительных услуг, на расчетный счет Экзаменационного центра.
3.3. В случае онлайн-регистрации на тест IELTS, Экзаменационный центр предоставляет Заказчику подтверждение регистрации на тест IELTS. Указанное подтверждение, а также другие сообщения, связанные с онлайн-регистрацией, предоставляются Заказчику по Регистрационной электронной почте, и считаются исходящими от Экзаменационного центра, если адрес отправителя заканчивается на @kz.britishcouncil.org или @britishcouncil.org.
3.4. Если на дату тестирования IELTS, на которую подал заявку Заказчик, нет свободных мест, Экзаменационный центр может предложить Заказчику полное возмещение стоимости тестирования или предложить другую дату тестирования.
3.5. Экзаменационный центр регистрирует Тестируемое лицо на тест IELTS после того, как Заказчик совершит Акцепт публичной оферты и условий IELTS в порядке, предусмотренном настоящим Договором.
4. Заявка на тестирование и Дополнительные услуги
4.1. В случае теста IELTS, Заказчик должен предоставить все необходимые данные в Систему регистрации и получить Регистрационный номер.
4.2. Документы, необходимые для регистрации на тест IELTS, предоставляются в Экзаменационный центр в электронном виде, путем загрузки их в Систему регистрации в процессе регистрации, либо на Портал Тестируемого лица после регистрации или на общий почтовый ящик info@kz.britishcouncil.org. Список документов, необходимых для сдачи теста IELTS указан на веб-сайте Экзаменационного центра.
4.3. В случае подачи заявки на Дополнительные услуги, Заказчик должен указать название Дополнительной услуги, а также другие детали и характеристики запрашиваемых услуг в заявке, которую Заказчик подает в Экзаменационный центр вместе с другими необходимыми документами.
4.4. Заявка на Дополнительные услуги подается в Экзаменационный центр в электронной форме, путем ее отправки на следующий адрес электронной почты: info@kz.britishcouncil.org.
4.5. Заявка на Дополнительные услуги может быть подана через Портал Тестируемого лица.
5. Права и обязанности сторон
5.1. Экзаменационный центр обязуется:
5.1.1. Уведомить Заказчика о дате, времени и месте проведения теста IELTS не позднее, чем за 24 (двадцать четыре) часа до даты проведения теста (по электронной почте).
5.1.2. Провести тест IELTS для зарегистрированного Тестируемого лица в сроки, установленные настоящим Договором.
5.1.3. Оказать Дополнительные услуги надлежащего качества и в порядке, установленном настоящим Договором.
5.1.4. Предоставить по предварительному письменному запросу Заказчика предусмотренные законодательством Республики Казахстан бухгалтерские закрывающие документы на оказанные по Договору услуги, если запрос подан не позднее 5 (пяти) рабочих дней после даты проведения теста IELTS или даты надлежащего оказания Заказчику Дополнительных услуг.
5.2. Экзаменационный центр имеет право:
5.2.1. Удалить Тестируемое лицо из аудитории, где проводится тестирование IELTS, в случаях, предусмотренных Правилами и условиями проведения теста IELTS, не допускать опоздавших Тестируемых лиц к тестированию.
5.2.2. Изменить дату проведения теста IELTS, а также время и место проведения теста IELTS, при условии, что Заказчик будет уведомлен об этом не позднее, чем за один 1 (день) до даты проведения теста.
5.2.3. Требовать от Заказчика оплаты за проведенный тест IELTS и оказанные Дополнительные услуги по Договору.
5.2.4. В одностороннем порядке изменять положения Договора в случае необходимости.
5.2.5. Отказать в оформлении и предоставлении Заказчику предусмотренных законодательством Республики Казахстан бухгалтерских закрывающих документов за оказанные по Договору услуги, если письменный запрос подан позднее 5 (пяти) рабочих дней после даты проведения теста IELTS или даты надлежащего оказания Заказчику Дополнительных услуг.
5.3. Заказчик обязуется:
5.3.1. Внимательно прочитать и понять Правила и условия проведения теста IELTS, Политику отмены теста IELTS, настоящий Договор и ознакомить их Тестируемое лицо.
5.3.2. Во время тестирования IELTS следить за тем, чтобы Тестируемое лицо соблюдало правила, установленные настоящим Договором, Правилами и условиями проведения теста IELTS и Экзаменационным центром.
5.3.3. Своевременно и в полном объеме оплачивать стоимость услуг, полученных по настоящему Договору, в порядке и сроки, предусмотренные Договором.
5.4. Заказчик имеет право:
5.4.1. Запросить у Экзаменационного центра предусмотренные законодательством Республики Казахстан бухгалтерские закрывающие документы за полученные по Договору услуги не позднее 5 (пяти) рабочих дней после даты проведения теста IELTS или даты надлежащего оказания Заказчику Дополнительных услуг.
6. Стоимость услу
6.1. Стоимость теста IELTS устанавливается в счете на оплату, который высылается на адрес электронной почты или в личный кабинет Заказчика и считается неотъемлемой частью настоящего Договора.
6.2. Стоимость Дополнительных услуг указана в Приложении 1 к настоящему Договору.
6.3. Датой оплаты услуг Экзаменационного центра является дата поступления денежных средств на расчетный счет Экзаменационного центра.
7. Срок действия и порядок расторжения Договора
7.1. Настоящий Договор вступает в силу с момента, указанного в статье 3 Договора, и действует до полного выполнения сторонами своих обязательств по Договору.
7.2. Настоящий Договор прекращает свое действие в случаях, предусмотренных действующим законодательством, а также в случаях отказа Заказчика от тестирования IELTS, опоздания или недопуска Тестируемого лица на тестирование IELTS, отстранения Тестируемого лица от тестирования IELTS, пропуска Тестируемого лица тестирования IELTS.
8. Ответственность сторон
8.1. Возврат Стоимости тестирования или Дополнительных услуг Заказчику осуществляется в соответствии с Политикой отмены теста IELTS и порядком, указанном в Приложении 1.
8.2. Ответственность Экзаменационного центра перед Заказчиком ограничивается ответственностью по возврату полученных от Заказчика денежных средств.
8.3. Экзаменационный центр не несет ответственности перед Заказчиком, если Тестируемое лицо по какой-либо причине не приняло участия в запланированном тестировании IELTS, за исключением случаев, предусмотренных Политикой отмены теста IELTS.
9. Обстоятельства непреодолимой силы
9.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение своих обязательств по Договору, если такое неисполнение вызвано событием непреодолимой силы, включая пожар, наводнение и подобные природные явления, войны, военные действия, террористические акты, действия государственных органов, эпидемии, забастовки, а также другие чрезвычайные обстоятельства, препятствующие исполнению настоящего Договора, при условии, что такое событие непосредственно препятствует надлежащему исполнению сторонами своих обязательств, предусмотренных настоящим Договором, находится вне контроля и не может быть предотвращено при должной внимательности и осмотрительности.
10. Разрешение споров
10.1. Все споры и разногласия, возникающие в связи с настоящим Договором, разрешаются сторонами путем переговоров. Если стороны не могут разрешить возникшие споры и разногласия путем переговоров, то они передаются в судебные органы по месту нахождения Экзаменационного центра.
11. Особые условия
11.1. Услуги Экзаменационного центра считаются выполненными надлежащим образом при отсутствии письменных обоснованных претензий со стороны Заказчика в течение срока действия настоящего Договора и/или в течение 3 (трех) рабочих дней после даты окончания оказания услуг.
11.2. Все уведомления и сообщения в связи с настоящим Договором могут быть сделаны Экзаменационным центром, в том числе посредством электронной почты. В случае изменения почтового или электронного адреса, или в случае иной невозможности получения сообщений по ним, Заказчик обязан незамедлительно уведомить об этом Экзаменационный центр, в противном случае уведомления и сообщения, направленные Экзаменационным центром по последним известным адресам, считаются надлежащим образом отправленными.
11.3. Правила и условия проведения теста IELTS, Политика отмены теста IELTS и все приложения к настоящему Договору являются его неотъемлемой частью.
11.4. Настоящий Договор составлен на русском и английском языках. В случае возникновения противоречий между русской и английской версиями Договора, преимущественную силу имеет версия на английском языке.
11.5. Настоящий Договор регулируется и толкуется в соответствии с законодательством Республики Казахстан. Любые положения Правил и условий проведения теста IELTS и Политики отмены теста IELTS, противоречащие законодательству Республики Казахстан, не применяются к настоящему Договору.
11.6. В случае, если какая-либо часть Договора будет признана недействительной или не имеющей законной силы, стороны соглашаются вести добросовестные переговоры для достижения справедливого решения, в соответствии с намерениями сторон, изложенными в Договоре.
Перечень приложений к настоящему Договору:
Приложение 1 "Перечень Дополнительных услуг, а также стоимость и условия их предоставления"
11. Адрес и контактная информация Экзаменационного центра
ТОО "BRITISH COUNCIL (KAZAKHSTAN)" ("БРИТИШ КАУНСИЛ (КАЗАХСТАН)")
Адрес: ул. Жолдасбекова 97,
Samal Towers, Блок A-2, 11й этаж
050051, Алматы, Казахстан
Банк: JSC Citibank Kazakhstan
IBAN: KZ3983201T0200445000
SWIFT: CITIKZKA
BIN: 150540016608
KNP: 859
KBE: 17
Тел: +7 (727) 2444 144
Электронная почта: info@kz.britishcouncil.org