Информация подготовлена при поддержке социальных предпринимателей Казахстана.
1. Социальное предпринимательство – с одной стороны, просто бизнес, где нужно мыслить как предприниматель и просчитывать потенциальные риски и возможности. С другой стороны, все расходы и прибыль необходимо оценивать с точки зрения этики и решения той социальной задачи, которую вы для себя выбрали.
Надо быть готовым к тому, что с социальном предпринимательстве проблем и трудностей может быть больше, чем в традиционном бизнесе, поэтому главное – это хорошо проработанный бизнес-план, решимость заниматься благим делом, терпение и вера в себя и свое дело.
2. Разрабатывая бизнес-план своего социального предприятия (СП) важно продумать следующие вопросы:
- Какую социальную задачу вы хотите решить;
- Как вы ее будете решать? Что вы планируете делать: например, открыть кафе, в котором будут работать выпускники детского дома, или ваше предприятие займется переработкой пластиковых отходов;
- Какую продукцию или услуги вы будете продавать;
- Почему люди будут покупать ваши продукты или услуги;
- Кто будет руководить вашим СП: вы сами или вам необходимы единомышленники, как вы их найдете;
- Какова ваша цель, что вы хотите достичь. Формулируя свою цель, начните с оборота «к такому-то времени я надеюсь, что мое предприятие …. »
- Что происходит на рынке: как вы узнаете, какова потребность рынка, кто ваши потенциальные клиенты и конкуренты, какова ценовая политика, каков будет имидж вашего СП, и как могут воспринять ваше СП люди, когда услышат его название; какие методы и приемы вы будете использовать, чтобы продвинуть ваш товар/услугу на рынке и др.
- Каково будет социальное, экономическое воздействие и воздействие на окружающую среду от деятельности вашего СП: например, как вы используете доход, чтобы помочь другим людям; какие экономические новшества вы внесете, сколько людей трудоустроите; не нанесет ли вред окружающей среде ваше производство и др.
- Как вы запустите ваше СП: когда вы откроетесь, количество и возраст людей, которые будут реализовывать ваш проект, где вы будете открывать ваш СП и т.д.
- Финансовые вопросы: где вы найдете деньги, чтобы запустить ваш СП, какие будут статьи расходов, что принесет вам прибыль, какую прибыль вы получите и что вы будете с ней делать и др. Обязательно проконсультируйтесь, какие налоги вы должны платить – СП являются налогоплательщиками.
- Шаблон бизнес-плана вы можете скачать здесь.
3. Деятельность вашего социального предприятия должна соответствовать поставленным и озвученным целям и ценностям, иначе можно потерять доверие потребителей.
4. Товары или услуги, который вы продаете, не должны уступать по качеству аналогичным товарам и услугам, предоставляемым вашими конкурентами. То же касается и цены, она не должны быть значительно ниже или выше уже существующих рыночных цен на такие же товары/услуги.
5. Четко разделяйте свои волонтерские желания и порывы с реальным проектом. Если заниматься социальным предпринимательством – то только всерьез, рассчитав свои силы, имея взвешенное видение на 2-3 года вперед и стратегию по достижению поставленных целей.
6. Если вы намерены создать социальное предприятие в сфере производства, то необходимо учесть, какие сертификационные требования существуют, и узнать, какие документы необходимы для производства того или иного товара. Прежде чем начать производство товаров, выпустите экспериментальный тираж, чтобы провести оценку среди друзей и отшлифовать все возможные неполадки, и уже потом готовьтесь к сертификации.
7. Для начала нужно понять, как далеко вы готовы зайти, реализуя свою идею. Нужно четко понимать, сколько собственных средств вы готовы вложить без ущерба для себя и своей семьи в свое СП, готовы ли вы сидеть год без прибыли. Если все эти вопросы были проработаны, то, как говорят социальные предприниматели, бояться ничего не стоит – все обязательно получится!
8. Очень важно саморазвиваться и вкладываться в профессиональное развитие сотрудников вашего СП.
9. Не пытайтесь помочь всем и каждому, охватить всех, кому нужна помощь. Сконцентрируетесь на решении определенной проблемы.
10. Всегда следите за изменениями в законодательстве. Незнание законов может привести к трудностям и повысить риски.
11. Прежде чем запустить свое СП, по возможности пройдите курсы/тренинги по таким направлениям, как бизнес-планирование, финансы и ведение бухгалтерии, управление кадрами и маркетинг.
12. Если есть возможность, поработайте с наставником, чтобы получить знания и опыт в сфере социального предпринимательства. Наставником может стать действующий социальный предприниматель, участники программы акселерации или эксперты из коммерческого сектора.