Чтобы сделать сдачу теста IELTS приятным опытом для Вас, мы подготовили список часто задаваемых вопросов, который поможет Вам получить ответ на любой вопрос, который может возникнуть. Пожалуйста, ознакомьтесь с ответами ниже, а если у Вас остались дополнительные вопросы, пожалуйста, свяжитесь с нами, и мы будем рады помочь.

1. IELTS в период Covid-19

Продолжается ли сейчас тестирование IELTS?

Мы продолжаем проводить тестирование IELTS с ограниченным количеством кандидатов на каждой сессии в Казахстане. Мы следим за тем, чтобы наши тестовые сессии проводились с соблюдением всех мер предосторожности.

В настоящее время регистрацию, как обычно, можно пройти на нашем сайте. Вы можете записаться на тест IELTS, посетив нашу страницу регистрации и выбрав удобную для Вас дату.

Безопасно ли сдавать экзамен IELTS в British Coincil?

Здоровье и благополучие наших кандидатов и коллег - наш главный приоритет. Поэтому мы соблюдаем все меры безопасности, установленные местными властями и British Coincil.

Мы ввели приведенные ниже меры для обеспечения безопасных условий в наших центрах: 

  • Каждый тест проводится с ограниченным числом кандидатов.
  • Каждое место проведения тестов периодически проветривается до и во время проведения тестов. 
  • Каждое место проведения теста полностью дезинфицируется перед тестированием.
  • В наших сессиях IELTS на компьютере и на бумаге все оборудование дезинфицируется до и после каждой сессии.   
  • В месте проведения тестирования персонал всегда носит маски и перчатки.
  • Все кандидаты должны всегда носить маски и держаться на расстоянии 2 м. При желании можно надеть резиновые перчатки, однако это не обязательно. 
  • Мы обеспечиваем наличие антисептика в комнате для тестирования, чтобы все сотрудники и кандидаты могли легко получить доступ к дезинфицирующим средствам. При желании наши кандидаты могут принести свои собственные дезинфицирующие средства. 

Необходимо ли носить маски в помещениях British Coincil?

Наш персонал и наши кандидаты должны носить маски в любое время в местах проведения тестов. Это относится и к тестам по говорению. Вы можете прийти на тест со своей собственной маской, или она может быть предоставлена в месте проведения теста. 

Нет никаких ограничений по типу маски, которую Вы должны использовать во время теста. Во время съемки и проверки документов Вас попросят снять маску на короткий промежуток времени, но в это время будет соблюдаться необходимая физическая дистанция.

Используете ли вы приложение Ashyk? 

Да. Пожалуйста, будьте готовы пройти сканирование Ashyk на входе в здание и в офис British Coincil.

Как я могу получить свой сертификат во время Covid-19?

Вы можете узнать свои онлайн результаты теста IELTS через свою учетную запись на портале для кандидатов IELTS через 13 календарных дней для IELTS на бумаге и через 3-5 дней для IELTS на компьютере. 

Результаты теста IELTS будут доступны на портале сдающих экзамен, но оценки на портале для сдающих тест не могут быть приняты в качестве Вашего сертификата IELTS. Из соображений безопасности мы не можем предоставить Вам результаты теста по телефону, электронной почте или факсу.

Как я могу получить свой сертификат в Вашем офисе?

В настоящее время мы предлагаем клиентам возможность забрать свои сертификаты о результатах экзамена IELTS в нашем офисе. Доступные даты посещения: 

  • Алматы - понедельник - пятница: 10.00 - 17.00.
  • Нур-Султан, с понедельника по пятницу - 09:00-18:00 (проспект Мангилик Ел 22) - для кандидатов, которые сдавали экзамен после 18 августа 2021 года (включительно).
  • Нур-Султан,  ул. Кунаева, 33, БЦ “Астаналык”, 2 этаж, офис 212 (понедельник, среда, пятница, с 13.00 до 15.00) – для кандидатов, которые сдавали  экзамен до 17 авгута 2021 года (включительно)
  • Атырау -  вторник и пятница: 14.00 - 17.00 (Дворец молодежи "Абай", проспект Абулхаир хана, 54А, вход с правой стороны здания).
  • Шымкент, с понедельника по пятницу: 09:00 - 17:00 (школа Cambridge Line, ул. Нурсат 259, зал канцелярии, рядом с кабинетом директора).

Вы можете получить сертификат о результатах экзамена (TRF) в нашем офисе в Алматы через 13 дней после сдачи IELTS на бумаге и в Нур-Султане через 17 дней. Вы можете забрать TRF из нашего офиса через 5 рабочих дней после сдачи IELTS на компьютере в Алматы и через 7 рабочих дней после сдачи IELTS на компьютере в Нур-Султане. Пожалуйста, возьмите с собой тот же документ, удостоверяющий личность, который Вы использовали для сдачи теста. Если Вы не можете забрать свой TRF лично, Вы можете поручить забрать его третьему лицу, предоставив удостоверение личности третьего лица или паспорт с доверенностью.

2. Общая информация об IELTS

Что такое IELTS?

Международная система тестирования по английскому языку (IELTS) - это самый популярный в мире тест на знание английского языка для высшего образования и глобальной миграции. В прошлом году было сдано более 2,9 миллионов тестов.

Каков формат теста и сколько времени он занимает?

IELTS состоит из четырех частей - Аудирование (30 минут), Чтение (60 минут), Письмо (60 минут) и Говорение (11-14 минут). Общее время экзамена составляет 2 часа 45 минут. Тесты по аудированию, чтению и письму проводятся за один раз. Тест по говорению проводится в день, выбранный Вами при регистрации.

Сколько стоит тест?

Информацию о стоимости теста можно найти в системе онлайн-регистрации. Для оплаты мы принимаем только казахстанские тенге. Переводы в любой другой валюте не принимаются.

Сколько мест проведения теста в Казахстане?

British Coincil предлагает возможность сдачи теста IELTS в трех основных местах: Алматы, Нур-Султан и Шымкент.

Даты проведения тестов IELTS можно узнать на нашем сайте.

Когда я могу сдать экзамен?

Вы можете следить за наличием экзаменов на каждую дату и место проведения на нашем сайте. Вы можете подать заявление только на те даты, которые указаны на нашем сайте.

Как часто я могу сдавать тест?

Вы можете сдавать тест IELTS столько раз, сколько пожелаете. Вы можете использовать результат того теста, который Вам больше нравится. 

Однако, как представителя центра IELTS, мы настоятельно рекомендуем Вам пройти дополнительное обучение перед повторной сдачей теста. Вы также можете улучшить свои навыки, используя официальные бесплатные практические материалы IELTS.

В чем основная разница между Академическим и Общим модулями?

Тест IELTS имеет две версии - Академическая и Общая подготовка. Академический тест обычно предназначен для тех, кто хочет учиться на высшем уровне по программам, требующим профессионального уровня владения английским языком. Тест напо общей подготовке обычно предназначен для тех, кто хочет пройти стажировку, учебные программы, получить среднее образование или мигрировать в англоговорящую страну.

Каждая организация устанавливает свои собственные требования к поступающим. В некоторых случаях могут быть приняты обе версии IELTS. Уточните у организации, в которую Вы хотите поступить, перед тем, как заказать тест, какой модуль принимается.

Кто принимает результаты IELTS?

Результаты IELTS принимают более 11 000 организаций по всему миру. К ним относятся университеты, правительственные учреждения, профессиональные организации и многонациональные компании. IELTS также принимается странами, которые требуют знания английского языка для иммиграции. 

Вы можете посетить наш сайт, чтобы ознакомиться с организациями, которые принимают тест IELTS. Кроме того, о критериях приема документов Вам следует узнать непосредственно в учебном заведении, в которое Вы будете поступать.

3. Особые условия

Какая помощь доступна для кандидатов с ограниченными возможностями?

Мы предлагаем специальные условия для проведения Вашего теста.

Наши официальные центры тестирования IELTS могут помочь Вам, если у Вас проблемы со зрением, слухом, речью или обучением. Если Вам нужна модифицированная версия IELTS, пожалуйста, предупредите об этом центр тестирования за три месяца. 

Если необходимо принять особые меры (например, дополнительное время), пожалуйста, предупредите об этом центр тестирования за шесть недель.

Ваши способности к английскому языку будут оцениваться объективно, независимо от наличия у Вас инвалидности или особых потребностей.

Что включают в себя специальные условия?

  • бумаги со шрифтом Брайля
  • специальный диск для прослушивания с необходимыми остановками и паузами
  • версия теста на аудирование с чтением по губам
  • увеличенный шрифт или карточки с заданиями по говорению, напечатанные шрифтом Брайля

Какую помощь я могу получить?

Если у Вас проблемы со зрением, мы можем предоставить:

  • увеличенный шрифт
  • контрольные работы, напечатанные шрифтом Брайля
  • секретарь, который напишет ответы за Вас.

Если у Вас проблемы со слухом, мы можем предложить:

  • специальное усилительное оборудование
  • версию модуля Аудирование с чтением по губам.

Если у Вас дислексия, мы можем предложить:

  • дополнительное время на тесты по чтению и письму.

Пожалуйста, как можно скорее свяжитесь с местным центром тестирования по электронной почте или телефону, если у Вас есть особые потребности, которые могут потребовать модифицированной версии теста IELTS.

 

4. Общие вопросы о формате и правилах тестирования

Сдается ли тест IELTS за один день?

Компоненты теста "Аудирование", "Чтение" и "Письмо" всегда выполняются сразу друг за другом, без перерыва между ними. Вы можете выбрать дату проведения теста по говорению. Тест по говорению можно сдать в тот же день, а также за 6 дней до или через 1 день после даты экзамена. 

Что я могу принести в экзаменационную комнату?

Только карандаши, точилки и ластики для карандашей и воду в прозрачной бутылке без этикетки. Вы также должны взять с собой паспорт или национальное удостоверение личности, которое Вы использовали при регистрации. 

Все остальное Вы должны оставить за пределами экзаменационной аудитории. Мобильные телефоны и другие электронные устройства должны быть выключены и помещены вместе с личными вещами в место, указанное руководителем. 

Если Вы не выключите свои электронные устройства или не оставите их при себе, Вы будете дисквалифицированы на экзамене. Все часы также запрещены в экзаменационных комнатах для всех компонентов теста.

Какую часть я буду сдавать первой?

Сначала Вы пройдете тест на аудирование, а затем компоненты теста на чтение и письмо. 

В зависимости от центра тестирования, тест на устную речь можно сдать в тот же день, а также за 6 дней до или 1 день после даты тестирования.

Какие виды акцентов можно услышать в заданиях по аудированию и говорению?

Поскольку IELTS является международным тестом, в обоих тестах используются различные английские акценты. 

Дается ли в тесте по чтению дополнительное время для переноса ответов?

Нет. Тест по чтению длится один час, и за это время Вы должны написать все свои ответы на листе для ответов. 

Могу ли я использовать ручку для тестов по аудированию и чтению?

Нет. Вы должны выполнить эти разделы с помощью карандаша.

Могу ли я делать пометки на экзаменационных листах по аудированию и чтению?

Да. Экзаменатор IELTS не будет видеть Ваш вопросник, так как оценка будет основана на Ваших результатах.

Что представляет собой тест по говорению?

Тест по говорению представляет собой беседу с сертифицированным экзаменатором IELTS. Он доступен в двух вариантах: очно и по видеосвязи через Zoom. Тест по говорению состоит из трех разделов и занимает от 11 до 14 минут. Он записывается в цифровом формате. Чтобы узнать больше о формате теста, посетите этот сайт

Если Вы хотите потренироваться перед тестом по говорению, Вы можете воспользоваться этой страницей

Что представляет собой фотосъемка в день тестирования?

Безопасность при проведении тестов IELTS очень важна для нас. В некоторых местах проведения тестов ввели новую процедуру для повышения безопасности тестов IELTS, которая включает в себя фотографирование и проверку подлинности фотографий сдающих в день проведения теста. Согласно этой новой процедуре, сотрудники администрации IELTS будут делать индивидуальную фотографию паспортного стиля всех кандидатов, присутствующих в день тестирования. 

Фотографирование в день тестирования IELTS - это важная глобальная инициатива, которая требует сотрудничества и участия всех кандидатов. Если у Вас возникли какие-либо вопросы, или это причиняет неудобства в день тестирования, пожалуйста, немедленно сообщите об этом нашим сотрудникам. Отказ следовать нашим процедурам безопасности может привести к тому, что кандидаты не будут допущены к сдаче теста и не будут иметь права на перенос даты тестирования и/или возврат денег за отмену теста в любом виде. 

Нужно ли мне предоставлять еще одну фотографию, учитывая, что в день тестирования я уже сфотографировался?

Нет, Вам не нужно предоставлять фотографию (фотографии) в заявлении на участие в тестировании или в день тестирования. 

Что мне нужно для прохождения теста по говорению?

Вы должны принести те же документы, удостоверяющие личность, которые Вы загрузили при регистрации и использовали на протяжении всего теста. Ваше удостоверение личности будет проверено перед тем, как Вы войдете в комнату для собеседования.

5. Регистрация

Где я могу найти дополнительную информацию о регистрации на тест IELTS? 

Регистрация на тест IELTS находится на нашем сайте. Вы можете зарегистрироваться на удобную дату, посетив нашу страницу онлайн-регистрации.

Какие документы необходимы для подачи заявления?

Ваше удостоверение личности или паспорт гражданина Казахстана. Обратите внимание, что принимаются только удостоверения личности или паспорта, срок действия которых не истек. Для подачи заявления на участие в тесте IELTS Вы должны точно внести эту информацию в нашу систему во время регистрации и загрузить документ, удостоверяющий личность, или паспорт во время подачи заявления.

Наши кандидаты, не имеющие гражданства Казахстана, должны прийти на тест со своим загранпаспортом (срок действия которого не должен быть истекшим). Разрешения на проживание и работу не являются действительной формой идентификации.

Что делать, если я потерял удостоверение личности, которое я использовал при регистрации?

Вы должны сообщить об этом в центр тестирования, отправив копию удостоверения личности или паспорта на нашу электронную почту, чтобы внести изменения в нашу систему.

Как я могу зарегистрировать несовершеннолетнего?

Сначала, после выбора подходящей даты тестирования на странице регистрации, Вы должны зарегистрироваться на портале регистрации в качестве родителя или опекуна несовершеннолетнего и сохранить свою личную информацию в нашей системе. На этом этапе Вас попросят сохранить Вашу основную информацию, такую как электронная почта, пароль, необходимый для входа в Ваш аккаунт IELTS, имя, фамилия, дата рождения, контактная информация, адрес, а также Вас попросят указать, для кого Вы зарезервировали тест. Вам следует выбрать опцию ‘my child’. 

Затем, на следующей странице, Вам будет предложено сохранить личную информацию несовершеннолетнего кандидата. После этого шага Вам необходимо сохранить информацию несовершеннолетнего кандидата, отметить опцию 'Yes; I give my permission' и завершить регистрацию.

Сколько времени потребуется для получения электронного письма с подтверждением прохождения теста?

После регистрации Вы получите автоматическое электронное письмо с итоговым результатом IELTS, в котором будет указан номер подтверждения теста. 

Если Вы зарегистрировались на тест IELTS Life Skills, Вы получите подробную информацию о тесте на свой электронный адрес.

Для получения дополнительной информации, пожалуйста, обратитесь в Отдел обслуживания клиентов.

 

6. Оплата теста

Как я могу произвести оплату за тест?

Вы можете произвести оплату с помощью кредитной или дебетовой карты при прохождении онлайн-регистрации ИЛИ произвести оплату банковским переводом после завершения регистрации. Если Вы будете производить оплату банковским переводом, пожалуйста, укажите в пояснительной части платежки информацию, приведенную ниже. 

  • Имя и фамилия кандидата
  • Дата экзамена
  • Референс-номер, который будет сообщен Вам на портале регистрации.

Если Вы выбрали оплату через банковский перевод, пожалуйста, обратите внимание, что это может занять до 5 рабочих дней.

Какие банковские реквизиты нужны для оплаты банковским переводом?

Вы можете произвести оплату за тест на следующий счет:

Название организации: Товарищество с ограниченной ответственностью "Британский Совет (Казахстан)"
Название банка: АО "Ситибанк Казахстан"
IBAN: KZ3983201T0200445000
SWIFT CITIKZKA
БИН 150540016608
КНП 859
КБЕ 17
 

ВНИМАНИЕ: При оплате обязательно указывайте ваше полное имя, референс-номер IELTS (Ваш референс-номер - это 15-значный номер, который начинается с A3-KZ001) и дату экзамена. Пример: Akhmetov/A3-KZ001-000000-0000/05.05.2021. Без этой информации мы не сможем идентифицировать Ваш платеж. 

Сообщаем, что Вы можете произвести оплату в любом банке, кроме Ситибанка. 

Пожалуйста, помните, что Ваша регистрация действительна в течение 24 часов с момента регистрации. 

Как только мы получим Ваш платеж, Вы получите по электронной почте сведения о регистрации с указанием времени начала теста, даты и места проведения теста. 

Могу ли я оплатить тест из-за границы?

Вы можете оплатить тест из-за границы. Напоминаем Вам, что при переводе денег в Казахстан могут взиматься дополнительные сборы. Пожалуйста, уточните в своем банке, прежде чем сделать перевод.

Для оплаты мы можем принять только казахстанские тенге. Переводы в любой другой валюте не принимаются.

Может ли кто-то другой оплатить мой тест?

Да. Однако лицо, которое производит оплату, должно указать следующую информацию в пояснительной части платежа.

  • Имя и фамилия кандидата
  • Дата экзамена
  • Референс-номер, который сообщается Вам на портале регистрации

Я оплатил тест, но не получил никакого подтверждения. Что я могу сделать? 

Для того чтобы Ваш платеж поступил к нам, может потребоваться 5 рабочих дней. Если через 5 дней после оплаты Вы все еще не получили подтверждение платежа, обратитесь в отдел обслуживания клиентов.

Почему с моей кредитной карты была снята другая сумма? 

Поскольку IELTS является международным тестом, на него также распространяются международные условия оплаты. Некоторые банки могут отражать небольшую курсовую разницу, которая иногда возникает в расходах, особенно при сильных колебаниях курсов валют, в расходах своих клиентов. Если Вы столкнулись с такой ситуацией, мы советуем связаться с Вашим банком по этому поводу. 

7. Дата и время тестирования

Я оплатил стоимость теста. Как я могу узнать дату, время и место проведения моего теста? 

Вся подробная информация о дате, времени и месте проведения теста будет отправлена на Ваш адрес электронной почты после завершения регистрации. Вы также можете найти информацию о своем тесте на портале для сдающих тесты. 

Что мне делать, если я хочу отменить тест или изменить дату?

Если Вы отложите или отмените свое заявление более чем за 5 недель до даты экзамена, Вы получите бесплатный перенос или полное возмещение стоимости. 

Если Вы отложите или отмените экзамен в течение 5 недель до даты экзамена по медицинским показаниям, Вы получите возмещение за вычетом 25% от стоимости экзамена. В этом случае Вы должны предоставить действительное доказательство.

Для получения более подробной информации, пожалуйста, ознакомьтесь с нашими правилами переноса и отмены экзамена или обратитесь в нашу службу поддержки клиентов.

Что делать, если я заболел в день экзамена или не могу прийти?

Если Вы отсутствуете в день экзамена без предварительного уведомления, Вы потеряете всю сумму оплаты. 

Однако, если Вы предоставите медицинскую справку в течение 5 рабочих дней после даты теста, Вам вернут деньги за вычетом 25% от стоимости теста. В качестве альтернативы Вы можете заплатить указанную сумму и перенести дату теста.

Для получения дополнительной информации, пожалуйста, обратитесь в Отдел обслуживания клиентов.

Могу ли я изменить дату проведения теста по говорению?

Кандидаты могут выбрать дату проведения теста по говорению для теста IELTS; однако центры тестирования имеют право изменить дату проведения теста по говорению. Вы можете связаться с нами, чтобы изменить дату проведения теста по говорению. Мы сможем помочь Вам при наличии свободных мест. 

Время проведения теста по говорению IELTS Life Skills назначается центром тестирования. Если у Вас есть какие-либо серьезные проблемы со здоровьем, о которых есть медицинская справка, или Вы приехали сдавать этот тест из другой страны, Вам следует сообщить нам об этом до назначения даты проведения теста по говорению.

Что делать, если я опаздываю или не смог сдать одну из частей теста по независящим от меня обстоятельствам?

Вы должны прибыть в центр тестирования за 60 минут до назначенного времени начала теста по аудированию, чтению и письму и за 20 минут до назначенного времени начала теста по говорению. Если Вы прибудете с опозданием, Вас не допустят к сдаче теста, и Вы не будете иметь права на возмещение или перенос.

8. Документ, удостоверяющий личность

Могу ли я прийти на тест с такими документами, как водительское удостоверение, вид на жительство, разрешение на работу или студенческий билет? 

Нет. Вышеперечисленные формы удостоверения личности не могут быть использованы для принятия участия в тестировании.

Вы можете присутствовать на тесте IELTS только с тем документом, который Вы указали при регистрации на тест (удостоверение личности гражданина Казахстана или паспорт). 

Если у меня нет казахстанского паспорта, какой документ принимается на тест? 

Если у Вас нет казахстанского паспорта, вы можете зарегистрироваться на IELTS только с действительным Национальным удостоверением личности Казахстана. Если Вы подаете заявление из-за границы, Вы можете использовать только действительный заграничный паспорт. Обратите внимание, что документы с истекшим сроком действия не принимаются.

9. Результаты теста (1)

Как долго действителен результат IELTS? 

Сертификаты о результатах экзамена действительны в течение 2 лет. Вы можете сдавать IELTS столько раз, сколько захотите. Вы можете использовать любой результат, который пожелаете.

Кто устанавливает проходной балл для теста IELTS? 

Баллы оцениваются по 9-бальной системе. Каждое учебное заведение или организация устанавливает свой уровень баллов IELTS в соответствии со своими индивидуальными требованиями. Поэтому мы настоятельно рекомендуем Вам связаться с учебным заведением, в которое Вы хотите поступить.

Как я могу отправить результаты моего теста в учебные заведения?

Мы можем отправить до 5 дополнительных копий Вашего TRF непосредственно в высшие учебные заведения и другие организации, признающие IELTS, бесплатно через нашу онлайн-систему. Это можно сделать, если соответствующая организация - университеты, иммиграционные службы и т.д. - зарегистрирована в системе.  Если Вы хотите, чтобы мы это сделали, пожалуйста, включите соответствующие адреса на портале сдающего экзамен в течение двух лет после сдачи. Вы можете проверить это по этой ссылке.

Если Вы хотите, чтобы мы сделали это, пожалуйста, введите информацию о соответствующей организации при регистрации или через портал портале сдающего экзамен после регистрации, Ваши результаты будут отправлены туда автоматически. Вы можете сделать это за 10 дней до даты тестирования или после того, как Ваши результаты будут опубликованы. Обратите внимание, что обработка дополнительных TRF занимает 7 рабочих дней.

Если высшее учебное заведение не зарегистрировано в онлайн-системе, Вам придется отправить TRF почтовой службой за свой счет.

Могу ли я получить более пяти дополнительных копий моих результатов IELTS?

Да, это возможно. Пожалуйста, выполните следующие действия:

1. Заполните форму для запроса дубликата сертификата. Стоимость каждого дополнительного сертификата составляет 3000 тенге (одна копия отправляется в одну принимающую организацию). Оплату можно произвести в любом банке, указав наши банковские реквизиты.

2. Мы можем отправить дубликат вашего сертификата через онлайн-систему или подготовить для получения курьером. Если вы запрашиваете онлайн-отправку, следуйте только пунктам 1 и 3.

3. Пожалуйста, вышлите нам следующие документы по адресу info@kz.britishcouncil.org

  • Заполненное Заявление на выпуск дополнительного сертификата;
  • Копию вашего удостоверения личности / паспорта;
  • Подтверждение оплаты (фото платежного подтверждения из Банка или скриншот из мобильного приложения вашего Банка с деталями перевода).

4. Просим принять во внимание, что обработка заявки на выпуск дополнительного сертификата занимает около 7 рабочих дней.

5. Кандидаты cами ответственны за организацию отправки сертификата почтовой службой принимающим организациям. Вы можете выбрать любую почтовую службу и заказать вызов курьера, который заберет сертификат в нашем офисе. Вам нужно самостоятельно согласовать способ оплаты с выбранной вами курьерской службой. Доставку следует бронировать в часы работы нашего офиса. Пожалуйста, сообщите нам о том как вы планируете забрать ваш TRF по электронной почте.

6. Ваш сертификат будет передан курьеру по прибытии в наш офис. Не забудьте пожалуйста уточнить ваше имя курьеру, чтобы он мог получить ваш сертификат.

7. Принимающие организации могут уточнить количество набранных кандидатом баллов в сервисе онлайн-проверки результатов IELTS. Для этого им нужно предоставить номер вашего сертификата. Его можно найти в правом нижнем углу сертификата.

10. Результаты теста (2)

Когда я получу результаты теста?

Если Вы сдаете IELTS на бумаге, Вы можете забрать сертификат из нашего офиса через 13 дней после сдачи теста в Алматы и через 17 дней после сдачи теста в Нур-Султане. 

Если Вы сдаете IELTS на компьютере, вы можете забрать сертификат из нашего офиса через 5 рабочих дней после сдачи теста в Алматы и через 7 рабочих дней после сдачи теста в Нур-Султане. 

Пожалуйста, возьмите с собой тот же документ, удостоверяющий личность, который Вы использовали для сдачи теста. Если Вы не можете забрать свой сертификат лично, Вы можете поручить забрать его третьему лицу, предоставив удостоверение личности третьего лица или паспорт с доверенностью

Что делать, если я потерял сертификат о результатах экзамена?

Если Вы потеряли сертификат о результатах экзамена (Test Report Form) или забыли свои результаты, пожалуйста, свяжитесь с вашим центром тестирования. Если Ваш центр тестирования закрыт, Вы можете заказать дубликат сертификата на сайте ielts.org . За услугу по выдаче дубликата взимается плата в размере 5000 тенге.

Как оцениваются тесты?

IELTS использует 9-бальную систему подсчета баллов для последовательного измерения и представления результатов теста. Вы получаете индивидуальные баллы за аудирование, чтение, письмо и говорение, а также общий балл по шкале от одного до девяти. Подробную информацию о формате теста IELTS и подсчете баллов Вы можете получить на нашем сайте. 

Что делать, если я считаю, что результат моего теста неверный?

Обратите внимание, что экзаменаторы и проверяющие IELTS следуют строгим правилам оценки и подвергаются регулярному контролю. Процесс тестирования IELTS имеет самые высокие процедуры контроля качества. 

Вы можете подать заявление на процедуру "Запрос результатов" (EOR) в Вашем центре тестирования в течение шести недель после даты тестирования через портал сдающего экзамен. Вы должны оплатить сбор за запрос, который полностью возвращается, если Ваш результат изменится. Пожалуйста, отправьте нам электронное письмо, чтобы узнать больше о запросе результатов.

Как я могу оплатить запрос о результатах (EOR)?

Если Вы не получили ожидаемый балл, Вы можете подать заявление на повторную проверку Вашего теста. Заявления принимаются в течение 6 недель после даты экзамена. Процедура называется "Запрос о результатах" (EOR). Вы можете выбрать, какие разделы теста Вы хотите перепроверить, и Вам необходимо подать заявление в центр тестирования, где Вы сдавали тест.

За эту услугу взимается плата в размере 30 000 тенге, которая будет возвращена, если Ваш общий балл изменится. Оформление запроса о результатах может занять до восьми недель. 

Запрос о результатах можно подать онлайн на портале сдающего экзамен (https://ieltsregistration.britishcouncil.org/ttp/login). Кроме того, Вы можете скачать форму Запроса о результатах из приведенного ниже текста и подать ее в центр тестирования, где Вы сдавали тест. Обязательно приложите подтверждение оплаты:

    • заполненную и подписанную заявку на перепроверку результатов;  
    • подтверждение оплаты услуги (фото платежного подтверждения из Банка или скриншот из мобильного приложения вашего Банка с деталями перевода);  
    • копию паспорта или удостоверения личности;   
    • Сканированную копию или фото заявки на возврат средств, заполненной от руки на английском языке. 

Свяжитесь с нами, чтобы получить дополнительную информацию. 

Обычно Ваш результат будет готов через 2-21 день, в зависимости от нескольких факторов, включая количество разделов, запрошенных для перепроверки. Если Вы не получили ответ по истечении 28 дней, пожалуйста, свяжитесь с Вашим центром тестирования.